Ho fatto un acquisto ma i punti non mi sono stati accreditati correttamente, cosa posso fare?

Se hai effettuato un acquisto in negozio ma non avevi con te la Fidelity Card, oppure se hai necessità di verificare che i punti di un acquisto in store/online siano stati correttamente accreditati sulla tua card, puoi contattare il nostro Servizio Clienti inserendo "Carta fedeltà" come motivo della richiesta e indicandoci tutti i riferimenti legati all’acquisto.